退款須知

退款須知

  1. 除註明全額退款外，退款將於扣除贈品、教材成本及20%行政手續費後，計算之。
  2. 錄播課程(已上線課程)
    自課程購買日起7天內，且未觀看影片(試看單元除外)，或下載程式碼或講義，可申請全額退費。
  3. 直播課程
    A. 繳費後到實際上課前：可申請全額退款。(另需扣除贈品、教材例如電子書之成本及20%行政手續費)
    B. 繳費後，於第一次上課日起，未滿課程1/3：可退款50%。
    C. 繳費後，於第一次上課日起，超過課程1/3：不可退費。
    D.若購買課程後起算的第一次直播為該期直播課程最後一次直播，則不適用於上述B、C條。

  4. 資料庫課程
    自課程購買日起7天內，且未觀看影片(試看單元除外)，或下載程式碼或講義，可申請全額退費。

  5. 「多人同行」退費
    退費申請需由「主購人」提出，並且「備註」其他學習夥伴姓名、email資訊。費用也以同筆訂單為單位統一退還給「主購人」，恕不「同筆訂單分開退費」。

退款流程


聯絡客服人員 → 確認可退款 → 準備購買紀錄與發票 → 由我方審查後進行退款。


退款說明


收到您的退款申請審查通過後，我們會於 7 個工作天內退款給您。

  • 信用卡付款：確認退款成功後，會直接把款項刷退至原付款的信用卡帳號中。退還款項將顯示於下期信用卡帳單中，您也可於信用卡發卡銀行端查詢。
  • 其他付費方式(貨到付款/ATM轉帳/超商代碼付款)：我們會將退還款項匯入至您所指定的帳戶資料。
  • 使用信用卡支付以外的其他付款方式，申請退款時，請您提供下列資料：
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           分行別﹕
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品牌精神

精選優課，成就未來：嚴選實用且具前瞻性的課程，助力每一個成長目標。

專業審核，品質承諾：每門課程皆經過嚴格評估，確保教學品質與學習效果。

輕鬆學習，悅享成長：打造友善、彈性的學習環境，讓學習融入生活，持續進步。

核心價值

真誠：以學員需求為核心，提供真正有價值的課程。

專業：秉持專業態度，嚴格篩選與審核課程內容。

創新：持續引進多元且新穎的學習資源，讓學習充滿新鮮感與挑戰。

陪伴：與學員一起走過學習旅程，成為成長路上的最佳夥伴。